問15
頻出度★★★
複数人が集まり, お互いの意見を批判せず, 質より量を重視して自由に意見を出し合うことによって, アイディアを創出していく技法はどれか。
平成28年度 秋期 ITパスポート試験 問15
ストラテジ系企業活動 › 業務分析・データ利活用
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 15
- ア
正解 正确答案是ア「头脑风暴」。题目所述的「多人聚集」「互不批判彼此的意见」「重视量胜于质」「自由地各抒己见以产生创意」，全部正是头脑风暴的四项原则（禁止批判、自由奔放、量胜于质、结合改善）本身，与题干完全吻合。头脑风暴是让群体自由地发散、共同贡献想法，在短时间内产生大量创意的代表性创意生成技法。
错误イ
标杆管理是把本公司的产品、业务、流程与其他公司的优秀范例（最佳实践）进行比较、分析，从而找出改善目标与方法的经营手法。它是向既有优秀范例学习的改善技法，并非群体自由贡献想法的创意生成技法，故错误。
错误ウ
角色扮演是设定接近现实的场景、让参与者扮演角色（role），从而提升应对能力与理解的模拟体验型教育、培训技法。其目的是通过角色演绎进行学习，并非各抒己见以产生创意的技法，故错误。
错误エ
工作设计法是先定义理想的功能与目的，再由此倒推来设计业务或系统的手法。它是不拘泥于现状、从理想出发进行构思的设计技法，与多人不加批判、自由各抒己见的创意生成技法不同，故错误。
ここがポイント
- 头脑风暴的四项原则＝「禁止批判」「自由奔放」「量胜于质」「结合改善（借用他人的方案加以发展）」。把它们与题干的关键词一一对应来识别。
- 按目的来区分创意生成技法（产生创意）与改善手法（标杆管理）、培训技法（角色扮演）、设计手法（工作设计法）。
用語