問18
頻出度★★☆
“POS システムの構築” によって, 達成が可能となる経営目標はどれか。
平成28年度 秋期 ITパスポート試験 問18
ストラテジ系ビジネスインダストリ › ビジネスシステム
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 18
错误ア
提升销售人员的业务生产效率、强化销售部门的组织能力，是 SFA（销售支持系统）所要实现的目标。它是一种支持商务洽谈、客户信息和销售活动的机制，并非处理店头销售时点数据的 POS 的目的。
错误イ
削减组成零部件和在制品的库存量，是生产管理（JIT〈准时制〉、看板方式、MRP 等）所要实现的目标。其对象是制造工序中的零部件与在制品库存，与处理零售店头销售数据的 POS 的目的不同。
错误ウ
优化从采购到制造、配送、销售的一系列流程，是 SCM（供应链管理）所要实现的目标。它是一种横跨整个供应网络进行优化的机制，仅靠局限于门店销售时点数据的 POS 本身无法实现。
- エ
正解 POS（销售时点信息管理）系统是一种在零售店收银台把商品售出时点的销售数据（每个单品的销售额、数量、时间段等）收集、积累并加以管理的机制。借此可以按门店掌握畅销与滞销商品，从而改善商品备货；再结合基于销售实绩数据的自动订货与库存管理，还能提高订货业务和库存管理业务的效率。因此，列出「改善各门店的商品备货，并提高订货与库存管理业务的效率」的选项エ，才是构建 POS 系统所能实现的经营目标，为正确答案。
ここがポイント
- POS（销售时点信息管理）系统 = 收集并管理销售时点的单品数据，通过单品管理实现对畅销/滞销商品的掌握、商品备货改善以及订货/库存管理的效率化。
- 按目的区分相似的信息系统：SFA=支持销售活动，SCM=对采购至销售的整个供应网络进行整体优化，生产管理（JIT/MRP）=削减零部件与在制品的库存。
用語