問34
頻出度★★★
次の特徴をもつ組織形態として, 適切なものはどれか。 ・組織の構成員が, お互い対等な関係にあり, 自律性を有している。 ・企業, 部門の壁を乗り越えて編成されることもある。
平成28年度 春期 ITパスポート試験 問34
ストラテジ系企業活動 › 経営・組織論
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 34
错误ア
外包是把本公司的部分业务委托给外部专业厂商的一种经营手法，并非「组织形态」本身。委托方与受托方之间与其说是对等、自律，不如说是发包方与承包方的合同关系，与题目的特征不吻合。
错误イ
任务小组（专项工作组）是为解决特定课题而临时编组的小规模特别团队，通常设在一个组织、企业内部，达成目的后即解散。其成员在领导之下处理特定课题，通常不跨越企业的边界，因此与对等、自律且「跨越企业、部门的壁垒」这种网络组织的特征不同。
- ウ
正解 正确答案是「ウ 网络型组织」。网络型组织是指独立的个人或组织不以上下级关系、而以对等且自律的立场相互结合，并根据需要进行协作的组织形态。题目给出的两个特征——「成员之间相互对等且具有自律性」「有时会跨越企业、部门的壁垒来编组」——正是网络型组织定义本身。不受固定的指挥命令系统约束、能灵活地跨越组织与企业的边界相互结合，是其最大的特征；在各选项中，同时满足这两个条件的只有网络型组织。
错误エ
矩阵制组织是把按职能和按产品（或按项目）等两条指挥命令系统以格子状组合而成的组织形态，成员拥有多名上司。它与其说是对等、自律，不如说是处于双重指挥系统之下，而且基本上是在一家企业内部编组，因此与题目不符。
ここがポイント
- 网络型组织＝独立、自律的个人或组织以对等的立场，跨越企业和部门的壁垒灵活协作的组织形态。
- 区分相似用语：外包（对外委托的手法）／任务小组（临时的特别团队）／矩阵制组织（两条指挥命令系统的格子结构）。
用語