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平成28年度 春期 ITパスポート試験 問40

这道题的解析和你的作答记录。

問40
頻出度★★★

システム開発プロジェクトのテスト工程において, 各担当者が報告書をチームリーダに提出し, チームリーダがそれらの内容をまとめてプロジェクトマネージャに報告している。次の報告ルールを定めているとき, チームリーダの報告として適切なものはどれか。 〔報告ルール〕 ・各担当者は, 担当する機能のテストの進捗率を報告書に記載する。 ・各担当者は, 遅れがあるときに, その原因と対策内容を報告書に記載する。 ・チームリーダは, 各担当者の進捗率の適切さを確認した後, それらを集約して全体の進捗率を求め, 計画との差異, 今後の見通しを報告書に記載する。 ・チームリーダは, 遅れがあるときに, 担当者にヒアリングを行い, 原因と対策内容の妥当性を確認する。また, 他チームへの影響を分析し, 対応策と期限を報告書に記載する。

出典 平成28年度 春期 ITパスポート試験 問40
解説

問 40

  • 错误ア

    若「只」报告出现延迟的负责人的报告,就会缺失把全体负责人的进度率汇总求出的「整体进度率」,以及与计划的差异和今后的预期。规则要求无论有无延迟都要汇总全体进行报告,所以不恰当。

  • 错误イ

    「只」把负责人的报告列成一览表,会漏掉整体进度率的汇总,以及延迟时团队负责人应当加上的见解(对其他团队的影响分析、应对措施、期限)。这只是单纯的转抄,没有作为团队负责人的附加价值,不满足规则。

  • ウ

    正解 报告规则规定:团队负责人要 (1)「汇总各负责人的进度率求出整体的进度率」,(2) 在出现延迟时,把对其他团队的影响分析、应对措施、期限等团队负责人自己确认、分析后得出的见解加进报告书。选项ウ「汇总负责人的报告,在进度出现延迟时加上团队负责人的见解」与这两点完全一致,所以恰当。它呈现的是一种分层式的进度报告形态:把下层(负责人)的信息汇总起来,必要时附加团队负责人自己的分析,再交给上层(项目经理)。

  • 错误エ

    按团队负责人的期望去修正负责人的进度率,是歪曲事实的篡改,作为进度管理并不恰当。规则要求的是对进度率「适当性的确认」,而不是改写成期望值。

ここがポイント
  • 项目沟通管理中的分层式进度报告——把下层(负责人)的信息汇总,必要时附加团队负责人自己的分析和见解,再向上层(项目经理)报告。
  • 进度报告应当基于事实,不能为了迎合期望值而修正(篡改)实际业绩。
用語
解答問40ウ
练这一题

作答记录