問45
頻出度★★★
あるシステム開発において, プログラム作成から結合テストまでを外部のベンダに委託することにした。ベンダに対して, 毎週の定例会議で, 進捗と品質の状況, 及びそれらに影響する問題があれば, その対策内容を全て報告することを条件として契約した。ベンダが契約条件に従っていることを確認するための活動として, 適切なものはどれか。
平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問45
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
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解説
問 45
错误ア
该选项将确认对象仅限定于“应对措施尚未完成”的问题。但合同要求报告问题的“全部”应对措施，因此必须连同已完成的应对措施一起确认，才能算作对合同遵守情况的确认。把对象缩小到未完成的部分，范围不足，因此不恰当。
错误イ
该选项说要在“交付时的报告”中确认问题及其应对措施内容。但合同条件规定的是在“每周的例会”上报告。确认的时机与合同不符，也无法实现每周掌握进度和质量这一例行报告的目的，因此不恰当。
- ウ
正解 合同条件是“在每周的例会上，报告进度和质量的状况，以及如果存在影响它们的问题，则报告其全部应对措施”。确认供应商是否遵守该条件的活动，只需按照合同上写明的内容、在写明的时机进行核对即可。也就是说，在例会的报告中确认以下两点：（1）进度和质量的状况；（2）所发生问题的全部应对措施内容。选项ウ正是原样陈述了这两点，与合同条件的对应完全一致，因此恰当。
错误エ
该选项要求在“各个工序（如程序编写等）完成时”报告进度和质量的状况。但合同规定的是在每周的例会上报告，报告的频率和时机与合同不同。而且该选项未涉及对问题应对措施内容的确认，作为对合同条件的确认，范围也有偏差，因此不恰当。
ここがポイント
- 对委托合同（委托给外部供应商）遵守情况的确认，要忠实地对照合同书中明确写明的“报告内容、时机、范围”，不擅自缩小对象或改变报告时期。
- 项目沟通管理：通过例会对进度、质量、问题应对（应对措施内容）进行定期报告，是管理和监控进度与质量的基本手段。
用語