問36
頻出度★★★
システム開発プロジェクトにおけるステークホルダの説明として, 最も適切なものはどれか。
平成30年度 春期 ITパスポート試験 問36
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 36
- ア
正解 利益相关者（干系人）指所有参与项目、或受项目结果影响的个人与组织。选项ア列举了「所开发系统的使用者」「开发部门的负责人」等与项目相关的个人或组织，正好符合这一定义。它不仅包括使用者和开发者，还广泛涵盖委托方、赞助方、运维部门等，这种广义概念正是正确答案的依据。
错误イ
「承担费用的赞助方」只是利益相关者的一种，并非其定义本身。赞助方虽然包含在利益相关者之内，但不涵盖使用者、开发负责人等，作为说明范围过窄，不恰当。
错误ウ
「有可能对项目产生负面或正面影响的事件」说明的不是利益相关者，而是「风险」。风险指不确定的事件，与指代人或组织的利益相关者是不同的概念。
错误エ
「交付物以及为创建交付物而进行的工作」说明的不是利益相关者，而是「范围（项目的工作范围与交付物范围）」。它指的是工作与交付物，而非人或组织，因此错误。
ここがポイント
- 利益相关者（干系人）＝所有参与项目、或受项目结果影响的个人与组织（广泛包含使用者、委托方、开发者、赞助方、运维部门等）。
- 区分易混淆的相似概念：风险＝会带来正面／负面影响的不确定事件；范围＝交付物及其创建工作的范畴。识别要点在于利益相关者指的是「人或组织」。
用語