問32
頻出度★★★
一般消費者向けの製品を製造している A 社では, 新製品の開発に当たって, 市場を取り巻くマクロ環境を政治, 経済, 社会, 技術の観点について分析することにした。このときに収集すべき情報として, 最も適切なものはどれか。
令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問32
ストラテジ系経営戦略マネジメント › 経営戦略手法
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 32
错误ア
“竞争企业的经营战略”是观察行业内竞争对手的微观环境（任务环境）信息。它不属于政治、经济、社会、技术这四个宏观角度中的任何一个，不是 PEST 分析应收集的信息。
错误イ
“竞争企业的财务状况”同样是以特定竞争对手企业为对象的微观环境信息。它不是整个社会层面的大趋势，属于宏观环境分析的范围之外。
错误ウ
“主要供应商的原材料价格”是关于交易对象（供应商）的任务环境信息，是与本公司商业交易直接相关的微观要素。它不属于俯瞰国家与整个社会的宏观环境角度。
- エ
正解 题目所说的“从政治、经济、社会、技术四个角度分析宏观环境”的方法就是 PEST 分析（Politics、Economy、Society、Technology）。宏观环境指的是本公司或所在行业凭自身努力无法左右的、整个社会层面的大趋势。选项エ“我国的老龄化率”正是代表社会（Society）角度的国家级指标，可用来把握消费者的人口结构与需求变化。对应这四个角度之一的宏观环境信息只有エ，所以它最为适当。
ここがポイント
- PEST 分析 = 从政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）、技术（Technology）四个角度，分析本公司无法改变的宏观环境（外部环境）的方法。
- 竞争对手、供应商、顾客等在行业内直接打交道的对象属于微观（任务）环境；像国家老龄化率这样反映整个社会的指标才属于宏观环境信息。
用語