問11
頻出度★★★
RPA (Robotic Process Automation) の特徴として, 最も適切なものはどれか。
令和3年度 ITパスポート試験 問11
ストラテジ系システム戦略 › 業務プロセス
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 11
错误ア
「工厂中的非定型作业(新零件的小批量试制)」属于物理性的制造工序，不适用于以 PC 上事务工作为对象的 RPA。
错误イ
「工厂中的定型作业(大量制造相同设计的零件)」属于工业机器人或 FA(工厂自动化)的领域，而非 RPA 所处理的 PC 上软件操作工作。
错误ウ
「根据情况选择要执行的处理」这类非定型且需要判断的工作，是按预先设定的步骤运行的 RPA 所不擅长的领域。RPA 面向定型作业，因此该项错误。
- エ
正解 RPA (Robotic Process Automation) 是让软件机器人记住操作步骤，从而自动化在 PC 上进行的定型、重复性事务工作的技术。像「订单数据的录入和更新」这样步骤明确、不涉及判断的重复业务，正是 RPA 最擅长处理的对象，因此选项エ最恰当。
ここがポイント
- RPA 是用软件机器人自动化在 PC 上进行的定型、重复性事务工作(数据录入、转录、更新等)的技术。
- 其对象是「PC 上的软件操作」且「步骤固定的定型业务」。工厂的物理作业，以及需要根据情况判断的非定型业务，均不在对象之内。
用語