令和8年度 ITパスポート試験問14

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問14

頻出度★★★

ISO 26000とは，組織の社会的責任についての国際規格である。ISO 26000で定められている，企業が果たすべき社会的責任を表す用語として，最も適切なものはどれか。

出典　令和8年度 ITパスポート試験問14

解説

問 14

ア
正解 ISO 26000 是一项就「组织的社会责任（SR=Social Responsibility）」提供指南的国际标准，在面向企业的语境中，这种社会责任被称为 CSR（Corporate Social Responsibility＝企业社会责任）。CSR 是指企业不仅追求利润，还自主承担起作为社会一员应尽的责任，包括环境保护、人权、劳动惯例、公平经营惯例、消费者保护、对当地社区的贡献等，这正是 ISO 26000 所涉及的核心概念。因此，表示企业应承担的社会责任的术语中，最恰当的是ア的「企业社会责任（CSR）」。
错误イ
SDGs（Sustainable Development Goals＝可持续发展目标）是联合国于 2015 年通过的、到 2030 年应达成的 17 项国际目标，并不是 ISO 26000 所规定的表示企业社会责任的术语。它虽与社会责任有关，但并非该标准的核心术语，故错误。
错误ウ
公司治理（企业统治）是指为确保经营的透明性与健全性、保护股东等利益相关者的利益而对企业进行监督和管控的机制。它虽是社会责任的一个要素，但并不是表示企业应承担的社会责任本身的术语，故错误。
错误エ
社交媒体政策是规定企业及员工在使用社交网络（SNS）时的行为准则与规则的公司内部规程，与 ISO 26000 的社会责任没有直接关系，故错误。

ここがポイント

ISO 26000 是关于组织社会责任（SR）的国际标准，在企业语境下的核心概念是 CSR（企业社会责任）。
CSR 是指企业不仅追求利润，还自主履行对环境、人权、劳动、当地社区等整个社会应尽的责任的理念，应与 SDGs（国际目标）和公司治理（企业统治的机制）相区分。

用語

解答問14ア