教科書で学ぶマーケティング戦略の基本フレームワーク
定義アンゾフの成長マトリクス は、製品と市場をそれぞれ既存と新規に分けて組み合わせ、企業の成長の方向を 4 つの戦略に整理する枠組みである。
解説市場浸透 は今の製品を今の市場でさらに売り込む方向で、例えば買い替えを促す特典で既存客の購入回数を増やすことがこれに当たる。製品だけを新しくすれば 新製品開発、市場だけを新しくすれば 市場開拓、両方を新しくすれば 多角化 となり、一般に既存の強みが使いにくい多角化ほど危険が大きいとされる。
たとえラーメン店が伸び方を考えるとき、常連にもっと通ってもらう、新しい味を出す、隣の県に出店する、まったく別の業態を始める、の 4 つを縦横の表で見比べるようなもの。
記憶フック戦略名は「何を新しくするか」を表す。製品なら新製品開発、市場なら市場開拓、両方なら多角化、どちらも変えないのが市場浸透。