| 用語 | ひとことで | まとまり | 見分ける手がかり |
|---|---|---|---|
| BYOD | 従業員が自分の端末を、会社の認めた範囲で仕事に使うこと | 業務の環境 | 端末の持ち主が従業員 |
| IoT | モノにセンサーと通信の機能を持たせてネットにつなぎ、データを生かす仕組み | 業務の環境 | モノがデータを生む |
| M2M | 機械どうしがデータをやり取りし、人の操作を待たずに動く仕組み | 業務の環境 | 人が間に入らない |
| Web会議 | 映像と音声をネット越しに送り合い、離れた参加者が同じ時間に話し合う会議 | 連絡・共有の道具 | 顔と声で同時に話す |
| 電子メール | 宛先へ文章やファイルを送り、受け手があとで読む連絡手段 | 連絡・共有の道具 | 宛先を指定して送る |
| 電子掲示板 | 共有の場に参加者が書き込み、全員で読んで情報を共有する仕組み | 連絡・共有の道具 | 誰もが書き込める |
| ブログ | 書き手が記事を書き足し、日付順に並べて公開する発信の仕組み | 連絡・共有の道具 | 書き手が記事を積み重ねる |
| チャット | 短いメッセージをその場で送り合う、会話のような連絡手段 | 連絡・共有の道具 | 短いひと言を交わす |
BYOD は、従業員が私物の端末を、会社の認めた範囲で仕事に使う利用の形である。
Bring Your Own Device の略で、個人のスマートフォンやノート PC を業務に使う。会社は端末をそろえる費用を抑えられ、従業員は使い慣れた機器で作業できる。その一方で、会社が直接管理しない機器に業務のデータが入るため、利用のルールや端末を管理する仕組みで情報漏えいに備える必要がある。
たとえ自前の包丁を店に持ち込む料理人のようなもの。手になじんだ道具で仕事ははかどるが、店は刃物の扱いや保管の決まりを先に定めておく必要がある。
覚え方宴会の「BYO (飲み物は各自持参)」と同じ発想で、持参するものが Device (端末) になったと読む。
出題のポイント
IoT (モノのインターネット) は、さまざまなモノにセンサーと通信の機能を持たせてネットワークにつなぎ、集めたデータを活用する仕組みである。
分析の結果を、機器の制御や新しいサービスに反映する。
センサーは、温度・振動・位置などの状態を測って数値に変える部品である。つながるモノは、家電や自動車から工場の設備、農地まで幅広い。例えば、畑に置いた土の水分センサーの値をもとに、水やりの量を自動で調整する使い方がある。
たとえ家じゅうの道具に小さな記者を付け、それぞれの様子を本部へ逐一報告させるようなもの。報告が集まるほど、本部は先回りした手を打てる。
覚え方Internet of Things の Things は「モノ」。人だけでなくモノがネットの利用者になる、と読む。
M2M は、機械どうしがネットワークを通じてデータを送り合い、人の操作を待たずに監視や制御を進める仕組みである。
受け取った値に応じて、機器 B が人の操作なしに動く。
Machine to Machine の略で、一方の機器が測った値や状態をもう一方の機器やコンピュータが受け取り、それに応じて自動で動く。例えば、エレベーターの制御装置が稼働の記録を保守会社のコンピュータへ送り続け、異常の兆しが見えると点検の手配まで自動で進める。
たとえ目覚まし時計が鳴るとカーテンがひとりでに開くように、機械が別の機械に合図を送って動かすイメージである。
覚え方真ん中の 2 は英語の to と同じ音。企業間の取引を B2B と書くのと同じ書き方である。
出題のポイント
| 観点 | IoT | M2M |
|---|---|---|
| 指す範囲 | モノをネットにつなぎデータを生かす広い考え方 | 機械どうしの通信と制御の形 |
| 決め手人の関わり | 人が状態を見て判断する使い方も含む | 人を介さず、機械が受け取ったデータで自分で動く |
| 例 | 家の室温をスマートフォンで確かめる | 温度計が送った値を受けて、別の場所の空調機が自動で強弱を変える |
Web会議 は、インターネットを通じて映像と音声を送り合い、離れた場所にいる参加者が同じ時間に話し合う会議の方式である。
PC やスマートフォンにアプリやブラウザがあれば参加でき、画面や資料を全員で見ながら話を進められる。グループウェアは、組織の中でメンバーが情報を共有し、共同で仕事を進めるためのソフトウェアで、Web会議の機能はその中に組み込まれることが多い。移動の時間と費用を減らせるため、在宅勤務や拠点をまたぐ打ち合わせに使われる。
たとえ各自が自分の机に座ったまま、同じ会議室のテーブルを囲むようなもの。
出題のポイント
電子メール は、相手のメールアドレスあてに文章やファイルを送り、受け手があとで読む非同期の連絡手段である。
受信者は自分の都合のよいときにサーバから受け取って読む。
文書やデータは添付ファイルとして本文と一緒に送れる。1 通を複数の相手に送るときは、主な宛先の TO のほか、写しを送る CC と、ほかの受信者に宛先を見せずに送る BCC を使い分ける。
たとえ相手の郵便受けに手紙を入れておくようなもの。相手は帰ってきたときに開けて読めばよい。
覚え方E メールの E は electronic (電子)。郵便の mail を電子にした名前である。
出題のポイント
電子掲示板 は、ネットワーク上の共有の場に参加者が書き込みを投稿し、全員がそれを読んで情報を共有する仕組みである。
話題ごとにスレッドと呼ばれるまとまりを立て、質問や意見とそれへの返信を積み重ねていく。書き込みが残るので、あとから加わった人も議論の経緯をたどれる。
たとえ公民館の入口にある掲示板のようなもの。誰でも紙を貼れて、通りかかった人は皆それを読める。
覚え方英語では BBS (Bulletin Board System)。bulletin は「お知らせ」の意味である。
出題のポイント
ブログ は、書き手が記事を書き足していき、新しいものから日付順に並べて公開する Web 上の発信の仕組みである。
読者が記事にコメントを付けられるものが多く、書き手と読者のやり取りも記事の下に残る。トラックバックは、記事どうしをリンクでつないだことを相手のブログに伝える機能である。
たとえ鍵をかけずに公開した日記帳のようなもの。書き手がページを足していき、読む人は最新のページから開ける。
覚え方Web と log (航海日誌のような記録) を合わせた weblog が縮んで blog になった。
出題のポイント
| 観点 | 電子掲示板 | ブログ |
|---|---|---|
| 決め手書く人 | 参加者の誰もが書き込む | 主に書き手 (個人や組織) が記事を書く |
| 並び方 | 話題 (スレッド) ごとにまとまる | 記事が日付順に並ぶ |
| 読者の関わり方 | 返信を投稿して議論に加わる | 記事にコメントを付けて反応する |
チャット は、短いメッセージをその場で送り合い、会話のようなテンポでやり取りする連絡手段である。
1 対 1 だけでなくグループでの会話や、ファイルの受け渡しができるものも多い。業務用のチャットは、ちょっとした確認や相談をすぐに済ませたい場面に向く。
たとえトランシーバーで短く呼びかけ合うようなもの。ひと言送れば、相手からもすぐにひと言返ってくる。
覚え方英語の chat は「おしゃべり」。改まった文書ではなく、話し言葉のやり取りと覚える。
出題のポイント
| 観点 | 電子メール | チャット |
|---|---|---|
| 決め手返事の速さ | 相手があとで読む前提 (非同期) | 相手がその場で応じる前提 |
| 1 回の分量 | まとまった文章や添付ファイル | 短いひと言 |
| 向く場面 | 記録に残したい依頼や報告 | すぐに済む確認や相談 |
この単元の過去問から 5 題
確認問題を解く