在教科书中学习经营理念与企业使命(Purpose)
定义价值观(Value)(バリュー)是为实现使命(Mission)和愿景(Vision),表示员工共享的价值观与行动准则的要素。
解说它常以“从顾客的声音出发思考”“不隐瞒失败、主动分享”这样的短句提出,成为日常判断犹豫时的依据。也有企业把它纳入招聘和评价的标准。
类比就像足球队“坚持跑到最后”“不向裁判抗议”之类的约定。无论哪场比赛,都是全员遵守的行为标准。
记忆钩子value 意为“价值”。决定了把价值放在什么上,犹豫时该怎么做也就随之确定。