教科書で学ぶ経営理念とパーパス
定義バリューは、ミッションとビジョンを実現するために、社員が共有する価値観と行動の基準を示す要素である。
解説「顧客の声から考える」「失敗を隠さず共有する」のような短い言葉で掲げられることが多く、日々の判断に迷ったときの拠り所になる。採用や評価の基準に組み込む企業もある。
たとえサッカーチームの「最後まで走り切る」「審判に抗議しない」といった約束事。どの試合でも全員が守る振る舞いの基準になる。
記憶フックvalue は「値打ち」。何に値打ちを置くかが決まれば、迷ったときの振る舞いも決まる。