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电子商务的交易平台与服务

標準约 33 分钟7 个术语过去问 9 题

本单元目标

  • 能根据参与者(企业还是消费者)和价格的决定方式,区分网上的各种交易场所。
  • 能说明第三方托管服务代管货款的流程,以及它能防止哪些纠纷。
  • 能按所汇集的对象(工作还是资金)区分两种借助大众力量的机制。
术语总表(7 个)
术语一句话主要参与者交易的对象
電子オークション通过竞价抬价、由出价最高者拍得的交易以个人之间为主(C to C 为代表)拍品(价格由竞价决定)
eマーケットプレイス汇集众多卖方企业和买方企业的电子市场众多企业(以 B to B 为主)零部件、原材料等商品
オンラインモール把众多店铺集中到一个网站上的虚拟商业街入驻企业与消费者(以 B to C 为主)各店铺的商品
エスクローサービス由第三方暂时代管货款、居中撮合交易的服务卖方、买方及居中的第三方货款(代管至确认收货)
インターネットトレーディング通过网络买卖股票等金融商品的服务证券公司与个人投资者等股票、投资信托等金融商品
クラウドソーシング通过网络向不特定多数人发包工作的机制发包方与不特定多数的接活者工作(劳动力、技能)
クラウドファンディング通过网络向不特定多数人小额募集资金的机制发起人与不特定多数的支持者资金

术语

電子オークション电子拍卖

在术语表中打开 電子オークション

电子拍卖電子オークション是一种交易形式:购买意向者对挂在网上的物品出价入札竞争,出价最高者拍得落札该物品。

  1. 卖家挂出物品
  2. 买家相互加价
  3. 最高出价者拍得

截止时出价最高的人获得购买权。

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与商店事先定好价格出售不同,这里的价格由想买的人相互竞价决定。卖家和买家多为个人,因此它成了个人之间交易的代表性场所。

类比就像把艺术品拍卖会搬到网上,大家不用到场也能竞价。

记法auction 源自拉丁语的“增加”,价格一路往上叠加的竞价样子直接成了它的名字。

考点

  • 常考个人挂出的物品由个人拍得,这种电子拍卖電子オークション交易是消费者之间的 C to C 的典型例子。

该术语的过去问 1 题 電子オークション

eマーケットプレイスe市场(e-marketplace)

在术语表中打开 eマーケットプレイス

e市场(e-marketplace)eマーケットプレイス是众多卖方企业和买方企业聚集到网上同一个电子市场電子市場进行交易的场所。

它主要用于企业之间的交易(B to B),省去了逐一寻找零部件、原材料采购方或销售方的工夫。运营者把卖方和买方聚到一起加以撮合,将多对多的交易集中在一处。

类比就像把众多供货商和批发商云集的批发市场开到了网上。

记法marketplace 就是“集市所在的地方”,指的不是某一家公司的店,而是许多公司聚集的场所本身。

该术语的过去问 1 题 eマーケットプレイス

オンラインモール在线商城

在术语表中打开 オンラインモール

在线商城オンラインモール是把众多店铺集中到一个网站上、面向消费者的虚拟商业街仮想商店街。

用户在一个网站内就能逛多家店铺并购物。运营者向各店铺提供开店的场所以及招揽顾客、结算等机制,并收取入驻费等费用。

类比就像入驻了许多商户的大型购物中心的网络版。

记法mall 原本指两旁种着树的林荫步道,后来才有了店铺林立的商业街之意。它的别名是电子商业街電子商店街。

考点

  • 常考消费者从在线商城オンラインモール(电子商业街電子商店街)的入驻企业购买商品,这种交易属于企业与消费者之间的 B to C。
  • 易混e市场eマーケットプレイス主要是汇集企业之间买卖的场所,在线商城是面向消费者汇集店铺的场所,两者按交易对象区分。

该术语的过去问 1 题 オンラインモール

「e市场(e-marketplace)」与「在线商城」的区别

比较点e市场(e-marketplace)在线商城
关键主要交易对象企业之间(B to B)入驻企业与消费者(B to C)
运营者的作用汇集众多卖方和买方并加以撮合为店铺提供开店场所以及招揽顾客、结算的机制
交易实例采购零部件、原材料日用品、书籍的网购

エスクローサービス第三方托管服务(escrow)

在术语表中打开 エスクローサービス

第三方托管服务(escrow)エスクローサービス是由不属于交易当事人的可信第三方第三者暂时代管货款,在确认商品已收到后再交给卖方的服务。

  1. 买方向第三方付款
  2. 卖方发货
  3. 买方通知已收货
  4. 第三方向卖方付款

确认收货后,第三方把代管的货款交给卖方。

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与素不相识的对象交易时,先付款的一方和先发货的一方都难以信任对方。由第三方代管货款、居中协调,就更容易避免只有某一方吃亏的情况。

类比就像陌生人之间买卖东西时,请一位可靠的见证人先保管钱款,亲眼看到货物交到买方手上后再把钱交给卖方。

记法escrow 源自古法语的“卷轴、契据”,原指在条件齐备之前由第三方保管的文书。

考点

  • 常考在第三方托管服务エスクローサービス中,由当事人以外的可信第三方第三者代管货款并居中协调,使商品与货款的交换更安全。
  • 常考付了款却收不到货这类交付违约,是第三方托管服务更容易防范的风险。

该术语的过去问 2 题 エスクローサービス

インターネットトレーディング网络交易(在线证券交易)

在术语表中打开 インターネットトレーディング

网络交易(在线证券交易)インターネットトレーディング是不经过证券公司柜台或电话,而通过网络买卖股票株式等金融商品金融商品的服务。

用户可以用电脑或智能手机下单,并当场确认价格走势。它的手续费往往比面对面交易低,也被称为“在线交易”(online trade,オンライントレード)。

类比就像一个不必跑到证券公司柜台、在家对着屏幕就能下买卖单的窗口。

记法trading 意为“买卖、交易”。与商城、拍卖不同,交易的对象是金融商品,这一点可以从名字上看出来。

考点

  • 常考个人投资者在证券公司的网站上买卖股票,这种网络交易(在线证券交易)インターネットトレーディング是企业与消费者之间的 B to C 的例子。

该术语的过去问 1 题 インターネットトレーディング

クラウドソーシング众包(crowdsourcing)

在术语表中打开 クラウドソーシング

众包(crowdsourcing)クラウドソーシング是通过网络向不特定多数不特定多数的人发包工作、在公司外部招募承接者的机制。

设计、翻译、数据录入等工作可以拆成小份,交给公司外的个人完成。发包方能在需要时找到具备所需技能的人,接活的一方则不受地点限制就能承接工作。

类比就像广泛喊一声“有没有人能帮忙做这项工作”,再把活分给举手响应的人。

记法crowd(人群)+ sourcing(采购)。不是云的 cloud,而是人群的 crowd,可以理解为把外包的来源扩大到了人群。

考点

  • 易混众包クラウドソーシング是向不特定多数不特定多数的人招募工作承接者的机制,众筹クラウドファンディング是向不特定多数的人募集资金的机制,两者汇集的对象不同。

クラウドファンディング众筹(crowdfunding)

在术语表中打开 クラウドファンディング

众筹(crowdfunding)クラウドファンディング是在网上公开事业或活动的计划,向表示赞同的不特定多数不特定多数人一点一点地募集资金資金的机制。

  • 众筹(按回报形式划分)
    • 购买型:以商品或服务回报
    • 捐赠型:没有回报
    • 投资型:分配事业利润
    • 借贷型:连本带息偿还

它不依赖银行贷款等途径,而是直接向认同计划的人筹钱,因此被用于新事业或创作活动的起步。根据向出资人回报什么,可以分成几种类型。

类比就像有人发出“想实现这个企划”的号召,许多赞同者各自出一点钱,凑出一个人拿不出的数额。

记法funding 意为“出资”,和 fund(基金)出自同一个词。

考点

  • 常考不求回报、通过网络向不特定多数不特定多数的人募集捐款的方式也是众筹クラウドファンディング的一种,称为捐赠型寄付型。
  • 常考把事业利润作为分红配当分给出资人的方式,属于投资型投資型众筹。

该术语的过去问 2 题 クラウドファンディング

「众包(crowdsourcing)」与「众筹(crowdfunding)」的区别

比较点众包(crowdsourcing)众筹(crowdfunding)
关键从大众汇集的对象承接工作的人(劳动力、技能)资金
资金流向发包方向接活者支付报酬支持者向发起人出资
使用实例把 logo 设计、翻译等工作拆成小单发包筹集新产品开发费或社区活动经费

要点

  • 在电子拍卖中,价格由竞价决定,出价最高的人拍得物品。
  • 第三方托管服务由第三方代管货款,待买方确认收货后再交给卖方,使与陌生对象的交易更安全。
  • 网络交易(在线证券交易)是不经柜台、通过网络买卖股票等金融商品的服务。
  • 众筹按照给出资人的回报形式,分为购买型、捐赠型、投资型、借贷型等类型。

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