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业务环境与群件

頻出约 39 分钟8 个术语过去问 10 题

本单元目标

  • 能根据连接的对象(员工的私人终端、物品,还是机器之间)分辨描述业务环境的术语。
  • 能说明群件支持组织协作的目的,以及它具备的代表性功能。
  • 能说明各种联络与共享工具的基本用法(如电子邮件收件人的指定、博客文章之间的关联等)。
术语总表(8 个)
术语一句话类别分辨线索
BYOD员工在公司允许的范围内把自己的终端用于工作业务环境终端归员工所有
IoT给物品加上传感器和通信功能并接入网络,以利用数据的机制业务环境物品产生数据
M2M机器之间交换数据,无需等待人工操作即可运行的机制业务环境中间没有人参与
Web会議通过网络互传视频和音频,让异地参与者同时讨论的会议联络与共享工具通过视频和语音同时交谈
電子メール向收件人发送文字或文件,由对方稍后阅读的联络方式联络与共享工具指定收件人发送
電子掲示板参与者在共享空间发帖,全体阅读以共享信息的机制联络与共享工具谁都可以发帖
ブログ作者不断添加文章,按日期顺序排列并公开发布的机制联络与共享工具作者积累文章
チャット当场互发短消息、像对话一样的联络方式联络与共享工具交换简短的一句话

术语

BYODBYOD(自带设备办公)

在术语表中打开 BYOD

BYOD(自带设备办公)是员工在公司允许的范围内,把私人终端用于工作的使用形态。

BYOD 是 Bring Your Own Device 的缩写,指把个人的智能手机或笔记本电脑用于业务。公司可以节省统一配备终端的费用,员工也能用熟悉的设备工作。另一方面,业务数据会进入公司不直接管理的设备,因此需要用使用规则和终端管理机制来防范信息泄露。

类比就像厨师把自己的刀带进店里。用顺手的工具干活更利索,但店里得先定好刀具的使用和保管规矩。

记法和聚会上的“BYO(饮品自带)”是同一个思路,只是自带的东西换成了 Device(终端)。

考点

  • 常考BYOD(自带设备办公)是员工在获得公司许可的前提下,把自己拥有的终端用于业务的形态。
  • 易混BYOD(自带设备办公)解决的是“用谁的终端工作”,而利用 IT 让工作地点和时间更灵活的远程办公(テレワーク)关注的是另一个维度。

该术语的过去问 3 题 BYOD

IoTIoT(物联网)

在术语表中打开 IoT

IoT(物联网)是给各种物品加上传感器和通信功能并接入网络,再利用收集到的数据的机制。

  1. 用传感器测量
  2. 通过网络发送
  3. 在服务器汇总并分析
  4. 用于控制或服务

把分析结果反映到设备控制或新服务中。

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传感器是测量温度、振动、位置等状态并转换为数值的部件。接入网络的物品范围很广,从家电、汽车到工厂设备乃至农田。例如,可以根据放在田里的土壤水分传感器的数值,自动调节浇水量。

类比就像给家里每件工具都配一名小记者,让它们随时向总部报告各自的情况。报告汇集得越多,总部就越能提前采取行动。

记法Internet of Things 里的 Things 就是“物品”。可以理解为:不只是人,物品也成了网络的使用者。

该术语的过去问 1 题 IoT

M2MM2M(机器对机器通信)

在术语表中打开 M2M

M2M(机器对机器通信)是机器之间通过网络互相发送数据,无需等待人工操作就能推进监控和控制的机制。

  1. 设备 A 测量状态
  2. 把数据发给设备 B
  3. 设备 B 无需等人就动作

设备 B 根据收到的数值,在没有人工操作的情况下动作。

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M2M 是 Machine to Machine 的缩写,一台设备测得的数值或状态由另一台设备或计算机接收,并据此自动动作。例如,电梯的控制装置持续把运行记录发送到维保公司的计算机,一旦出现异常征兆,就自动安排检修。

类比就像闹钟一响,窗帘就自己拉开,是一台机器给另一台机器发信号让它动起来。

记法中间的 2 和英语的 to 同音。这和把企业间交易写作 B2B 是同一种写法。

考点

  • 常考不经人工操作,机器根据从另一台机器收到的数据自行判断并动作的机制是 M2M(机器对机器通信)。
  • 易混IoT(物联网)是把物品接入网络、利用数据的宽泛概念,也包括由人在屏幕上查看状态的用法。M2M(机器对机器通信)则指机器之间不经人手、直接通信并动作的形态。

该术语的过去问 1 题 M2M

「IoT(物联网)」与「M2M(机器对机器通信)」的区别

比较点IoT(物联网)M2M(机器对机器通信)
涵盖范围把物品接入网络、利用数据的宽泛概念机器之间通信与控制的形态
关键人的参与也包括由人查看状态并作出判断的用法不经人手,机器根据收到的数据自行动作
例子用智能手机查看家里的室温另一处的空调接收温度计发来的数值,自动调节强弱

Web 会议(Web会議)是通过互联网互传视频和音频,让身处异地的参与者在同一时间进行讨论的会议方式。

只要 PC 或智能手机上有应用程序或浏览器就能参加,还能一边共同查看屏幕和资料一边推进讨论。群件是让组织内成员共享信息、协同开展工作的软件,Web 会议功能常常内置其中。由于能减少出行的时间和费用,它被用于居家办公和跨地区、跨分支机构的会议。

类比就像每个人都坐在自己的桌前不动,却围着同一张会议桌。

考点

  • 常考Web 会议(Web会議)是群件(グループウェア)作为组织协作场所所具备的功能之一。引入群件的目的,是借助这个场所提高组织的工作效率。

该术语的过去问 2 题 Web会議

电子邮件(電子メール)是向对方的邮件地址发送文字或文件,由收件人稍后阅读的异步联络方式。

  1. 发件人写好并发送
  2. 邮件服务器代为保管
  3. 收件人随时阅读

收件人在自己方便的时候从服务器接收并阅读。

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文档和数据可以作为附件随正文一起发送。把一封邮件发给多人时,可区分使用主要收件人 TO、接收副本的 CC,以及不让其他收件人看到地址的 BCC。

类比就像把信放进对方的信箱。对方回家后打开来读就行。

记法E-mail 的 E 是 electronic(电子)。也就是把邮政的 mail 电子化之后的名字。

考点

  • 易混CC 和 BCC 都是发送副本的对象,区别在于填入 BCC 的地址不会被其他收件人看到。

该术语的过去问 1 题 電子メール

電子掲示板电子公告板

在术语表中打开 電子掲示板

电子公告板(電子掲示板)是参与者在网络上的共享空间发帖,所有人阅读这些帖子来共享信息的机制。

按话题建立称为主题帖的单元,在其中积累提问、意见以及对它们的回复。帖子会保留下来,后来加入的人也能追溯讨论的经过。

类比就像社区活动中心门口的布告栏。谁都可以贴纸条,路过的人都能看到。

记法英语叫 BBS(Bulletin Board System),bulletin 是“通告”的意思。

考点

  • 常考电子公告板(電子掲示板)是统一提供组织协作环境的群件(グループウェア)的代表性功能。

该术语的过去问 2 题 電子掲示板

博客(ブログ)是作者不断添加文章,并从新到旧按日期顺序在 Web 上公开发布的机制。

很多博客允许读者给文章加评论,作者与读者的交流也会留在文章下方。引用通告是把“已用链接连接了对方的文章”这件事通知对方博客的功能。

类比就像不上锁、公开给大家看的日记本。作者一页页往后添,读者可以从最新的一页翻起。

记法Web 和 log(类似航海日志的记录)合成 weblog,后来缩短成 blog。

考点

  • 常考使用引用通告(トラックバック)后,被链接的一方会收到通知,对方的文章中也会自动加上返回链接来源的链接。

该术语的过去问 2 题 ブログ

「电子公告板」与「博客」的区别

比较点电子公告板博客
关键发帖人任何参与者都可以发帖主要由作者(个人或组织)撰写文章
排列方式按话题(主题帖)归类文章按日期顺序排列
读者的参与方式发表回复,加入讨论给文章加评论作出回应

聊天(チャット)是当场互发简短消息、以对话般的节奏交流的联络方式。

很多聊天工具不仅支持一对一,还支持群聊和传送文件。工作用的聊天工具适合想马上处理简单确认或商量的场合。

类比就像用对讲机简短地互相呼叫。说一句过去,对方也马上回一句。

记法英语的 chat 意思是“闲聊”。可以记成:不是正式的文书,而是口语式的交流。

考点

  • 易混聊天(チャット)以对方当场回应为前提进行简短交流,电子邮件(電子メール)以对方稍后阅读为前提进行成段的联络,两者的区别在于回复的速度。

该术语的过去问 1 题 チャット

「电子邮件」与「聊天」的区别

比较点电子邮件聊天
关键回复速度以对方稍后阅读为前提(异步)以对方当场回应为前提
每次的分量成段的文字或附加的文件简短的一句话
适用场合需要留下记录的委托或报告能马上处理完的确认或商量

要点

  • BYOD(自带设备办公)是员工在获得公司许可的前提下,把私人终端用于业务。
  • IoT(物联网)的价值在于分析并利用从接入的物品收集到的数据。
  • 群件(グループウェア)是为成员提供协同工作的场所、提高组织业务效率的软件。

确认题

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