系统化计划的构成要素
低頻约 32 分钟6 个术语过去问 18 题
本单元目标
- 能说明在规划流程中要做什么，以及完成什么之后才能进入下一步的需求定义。
- 能从对象范围、日程和推进人员等方面，列举系统化计划中要事先确定的事项。
- 能通过投资回收年数等计算评估成本效益，并区分它与风险分析所关注对象的不同。
术语总表（6 个）
术语
规划流程（企画プロセス）是承接经营战略，构想为了什么目的、要建什么样的系统，并将其整理成可执行的系统化计划（システム化計画）的工序。
在共通框架 2013（共通フレーム 2013）中，规划流程分为制定系统化构想（システム化構想の立案）和制定系统化计划（システム化計画の立案），构想阶段确定经营课题和解决方向，计划阶段再把它落实为执行步骤和具体数字。系统化计划的目的，是备齐判断能否投资的依据，让相关人员以同一份计划为前提行动。接下来的需求定义（要件定義）是确定对业务和系统的要求条件、并与相关人员达成一致的工序。
类比相当于盖房子之前，先梳理对生活方式的期望，定好预算和入住时间的阶段。
记法日语企画中的“企”字，据说源于人踮起脚尖眺望远方的样子。可以把它和预见未来、制定计划的工序联系起来。
考点
- 常考规划流程以经营战略（経営戦略）为前提开始，在确认经营上的要求和课题之后，制定系统化的构想和计划。
- 常考规划流程的成果是获得批准的系统化计划（システム化計画），它是进入需求定义（要件定義）的起点。
- 易混规划流程是梳理对象业务的课题、决定把什么系统化的阶段。确定对业务和系统的要求条件并与相关人员达成一致的，是下一步的需求定义流程（要件定義プロセス）。
该术语的过去问 3 题 企画プロセス →
适用范围（適用範囲）划定作为系统化对象的业务和部门的边界，表明包含什么、不包含什么。
范围不确定，就无法估算所需的工作量，日程和费用也都无从估算。中途扩大范围会使工作和费用膨胀，动摇计划本身的前提。
类比委托搬家公司之前，先决定要搬哪些房间、处理掉哪些家具，报价一次就能谈妥。
记法英语叫 scope。它和 telescope（望远镜）中的 scope 一样源于“看”，表示目光所及的范围。
考点
- 常考要以哪些业务为对象、系统化做到什么程度，这一范围的大框架在规划流程（企画プロセス）的系统化计划中事先确定。
- 易混需求定义承接计划中确定的大框架，具体规定系统为支撑业务应具备的功能。
该术语的过去问 1 题 適用範囲 →
进度（スケジュール）是把系统化各工序何时开始、何时结束按时间轴排列的计划。
在系统化计划中，要制定从需求定义到开始运行的整体大致日程，并设置作为确认进展节点的里程碑（マイルストーン）。作为日程期限的交付期限（納期）与质量、成本并列为目标之一，优先其中某一项，其他项就会受到影响。
类比就像旅行行程表，先定好出发日、返程日和到达各地的日期。
记法schedule 一词源于拉丁语，意思是“小纸片”。据说最初指写着预定事项的纸条。
考点
- 常考开发整体进度的大框架在制定系统化计划的阶段编制。
- 常考交付期限（納期）与质量、成本一样，要在项目开始前的计划阶段设定目标值；它们相互牵制，所以也要事先决定优先顺序。
该术语的过去问 3 题 スケジュール →
组织体制（体制）规定由谁来推进系统化，例如表明负责人、相关部门、外部合作公司等的分工。
事先确定组织体制，就能明确由谁负责判断、由谁承担作业，出了问题时也不会为该找谁商量而犹豫。把用户部门的代表纳入其中，现场的需求就更容易反映到计划里。
类比就像筹备校园文化节时，一开始先定好执行委员长、会计和各小组的负责人。
考点
- 常考由谁推进的组织体制，也是在进入开发之前的规划阶段就要明确的计划事项之一。
该术语的过去问 2 题 体制 →
成本效益（費用対効果）是比较系统化所需费用与由此获得的效果，评估是否值得投资的思路。
效果既有像人工费削减这样能换算成金额的，也有像客户满意度提升这样难以换算成金额的。代表性指标 ROI（投资收益率）表示所得利润相对于投资额的比例。投资回收年数（回収年数）是把每年的净效果逐年累加、直到达到初期投资额所需的年数。
类比就像考虑一张稍贵的月票：如果换乘减少、每天能省下时间，这笔差价值不值得付。
记法日语費用対効果中的“対”是相对、面对面的意思。可以想象把费用和效果面对面放在天平两端的托盘上来记。
考点
- 常考衡量成本效益的指标会用到 ROI，数值越大，表示相对于投资额产生的利润越多。
- 常考投资回收年数（回収年数）和盈亏，要用每年效果减去运营、维护费用后的净额来计算，再把其累计与初期投资额比较。
- 常考预估导入所需费用和可获得的效果，是制定系统化计划阶段的工作。
该术语的过去问 3 题 費用対効果 →
风险分析（リスク分析）是事先找出可能妨碍计划执行的问题，并评估其发生的可能性和发生时影响大小的工作。
这里所说的风险（リスク）是指尚未发生、但一旦发生就会影响日程、费用或质量的不确定事项。即使发生的可能性低，影响大的也不能遗漏，在制定计划阶段就做好准备，可以减少问题发生后的返工。
类比就像登山前预想天气骤变或受伤，事先定好折返时间、备好备用食物。
记法关于 risk 的词源，有一种说法认为它来自指水手要避开的“陡峭岩石”的词。
考点
- 易混风险分析关注的是使计划无法按预定推进的因素。它与关注能否获得与投资相称效果的成本效益（費用対効果）评估，关注的对象不同。
该术语的过去问 1 题 リスク分析 →
要点
- 系统化计划以经营战略为起点制定，获批的计划是进入需求定义时的前提。
- 计划要在进入开发之前确定对象是什么、在什么时候之前完成、由谁推进。
- 成本效益用 ROI、投资回收年数等数值表示，作为判断是否可以投资的依据。
- 风险分析同时考虑问题发生的可能性和发生时影响的大小，作为决定应对先后顺序的依据。
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