本文へスキップ
← 用語集一覧へ

オピニオンリーダー

教科書で学ぶブランド戦略とチャネル・プッシュプル戦略

定義オピニオンリーダーは、新しい商品を早い時期に自分の判断で採用し、その評価を周りに伝えて後に続く消費者の購買に影響を与える人である。

解説新商品を採用する時期の早い順に消費者を分ける考え方 (イノベーター理論) では、最初に採用するごく少数の層をイノベーター、その次に採用する層をアーリーアダプターと呼ぶ。オピニオンリーダーはアーリーアダプターに当たり、その感想や使い方が、あとから買う多数派の消費者にとって判断の手がかりになる。

たとえ新しく出た調理器具について、料理好きで知られる友人が使ってみた感想を聞いてから、周りの人たちが買うかどうかを決める。その友人がオピニオンリーダーにあたる。

記憶フックオピニオン (opinion) は「意見」。売り場の宣伝より信じられる「身近な人の意見」を、早い時期に自分で試して周りに発信する側の人、と結び付けて覚える。

関連する過去問(2 問)