教科書で学ぶアイデア創出・検証の実践手法
定義デザイン思考は、製品やサービスを使う人の立場に立って、その人の本当の困りごとを見つけ、解決策を考え出す進め方である。
解説作り手の技術や都合からではなく、使う人の行動を観察したり話を聞いたりして共感するところから始める。見つけた課題をはっきり言葉にし、アイデアを出し、簡単な試作品を使ってもらって確かめる。うまくいかなければ前の段階に戻り、この流れを何度も繰り返す。
たとえ医師が薬を決める前に患者の話をよく聞き、生活の様子まで尋ねて、不調の本当の原因を探るのに似ている。
記憶フックここでの「デザイン」は見た目の装飾ではなく、使う人にとっての役立ち方を設計するという広い意味。