教科書で学ぶ妥当性確認・受入れ・移行
定義利用者マニュアルは、システムを使う人が日々の業務の中で参照する、操作の手順を書いた文書である。
解説読み手は開発者ではなくシステムを使う人なので、設計の中身ではなく、画面の操作や業務の流れに沿った手順を書く。受入れの段階で整えておき、利用者への教育や訓練の教材としても使う。
たとえ店に入った新人のために、レジの打ち方や返品の受け付け方を作業ごとにまとめた手順書のようなもの。
記憶フック名前の頭にある「利用者」が読み手。作り手が読む設計書とは、まず読む人が違う。