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3C分析3C 分析

在教科书中学习经营环境的分析框架

定义3C 分析(3C分析)是从 顾客(Customer,顧客)、竞争对手(Competitor,競合)、本公司(Company,自社)3 个视角分析业务环境的方法。

解说顾客和竞争对手属于公司外部的外部环境,本公司属于内部环境。在把握市场需要什么、竞争对手如何行动的基础上审视本公司的定位,从而找出在市场上取得成功的关键因素(KSF)。

类比就像对战游戏里,先比较观众想看的走向、对手的底牌和自己手里的牌这 3 样,再制定作战计划。

记忆钩子3 个都是英文首字母 C。按 Customer、Competitor、Company,也就是买的人、竞争的对手、自己的顺序来记。

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