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创新理论与商业化的三道关口

標準约 33 分钟6 个术语过去问 5 题

本单元目标

  • 能够把开放式创新说明为一种既引入外部技术、也把本公司技术向外部开放的思路。
  • 能够从“谁在哪个环节受挫”的角度,区分创新者窘境和裂谷(鸿沟)。
  • 能够按所处的阶段之间,把新事业诞生过程中的 3 道障碍排出顺序。
术语总表(6 个)
术语一句话类别发生在哪里
オープンイノベーション引入外部技术,也把本公司技术向外开放,从而创造价值的思路研发的思路企业内外之间(技术的往来)
イノベーションのジレンマ优秀企业越是专注于改进现有技术,越跟不上新技术带来的市场变化的现象企业受挫的现象已经成功的现有企业
キャズム从早期采用者扩展到早期大众时,交界处的鸿沟普及的鸿沟产品在市场上普及的过程中
魔の川把研究成果推进到开发之前的障碍新事业创建的障碍(第 1 道)研究与开发之间
死の谷把开发出的技术实现商业化之前的障碍新事业创建的障碍(第 2 道)开发与商业化之间
ダーウィンの海把已商业化的产品培育到产业化途中的障碍新事业创建的障碍(第 3 道)商业化与产业化之间

术语

オープンイノベーション开放式创新

在术语表中打开 オープンイノベーション

开放式创新(オープンイノベーション)是一种思路:引入大学、其他企业等掌握的外部技术和创意,同时也把本公司的技术向外部开放,从而创造新的价值。

封闭式创新开放式创新
技术来源以本公司研究所为主除本公司外,还有大学、其他企业和初创企业
本公司技术的处理留在公司内部不用的技术提供给外部
开发的负担时间和费用都由本公司承担借助外部成果,容易节省时间和费用

只在公司内部完成研发的传统做法称为封闭式创新,与开放式创新相对。从外部引入技术的方式有共同研究、与拥有技术的企业合作、专利许可等。把本公司不用的技术提供给其他企业,借此获得收益或找到新用途,也属于开放式创新。

类比就像不再只在公司会议室里构思方案,而是举办外部人员也能参加的研讨会,把会上提出的点子用到自家产品上。

记法和公开源代码的“开源”是同一个 open,意思是“向外部敞开”。

考点

  • 常考引入外部技术的方式之一是交叉许可(クロスライセンス),即持有专利的企业彼此允许对方使用自己的专利。
  • 易混外包(アウトソーシング)是把既定业务交给外部承担的方法。它与和外部合作共同创造创新本身的开放式创新(オープンイノベーション)目的不同。

该术语的过去问 1 题 オープンイノベーション

イノベーションのジレンマ创新者窘境

在术语表中打开 イノベーションのジレンマ

创新者窘境(イノベーションのジレンマ)是指已经成功的优秀大企业越是专注于现有客户和技术的改进,就越跟不上新技术带来的市场变化,最终失去地位的现象。

  1. 按主要客户的要求不断改进
  2. 便宜又简便的新技术出现在小市场
  3. 新技术经过改进,性能对主流客户也已足够
  4. 新兴企业夺取大片市场,现有企业失去地位

凭新技术进入的企业占据大片市场,原有的优秀企业失去地位。

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不断提高现有产品性能的改进称为持续性创新;刚出现时性能虽低,却凭便宜和简便抓住新客户的技术称为颠覆性创新。现有优秀企业之所以受挫,是因为过于专注前者,对后者应对迟缓。

类比就像一家不断打磨高档胶片相机的老字号,起初嫌数码相机画质粗糙而不当回事,回过神来市场已被数码相机抢走。

记法名称来自提出者克里斯坦森的著作书名。“窘境”指无论怎么选都为难的两难处境,表达的是正确判断反而招致失败的悖论。

考点

  • 常考原因并非懈怠。优秀企业(優良企業)为守住现有市场地位而合理地打磨手中的技术,反而成为失去地位的原因。

该术语的过去问 1 题 イノベーションのジレンマ

キャズム裂谷(鸿沟)

在术语表中打开 キャズム

裂谷(鸿沟)(キャズム)是新产品普及过程中,从早期采用者扩展到早期大众的交界处那道难以跨越的深沟。

革新者

初期採用者

キャズム(溝)

前期多数派

後期多数派

遅滞者

创新扩散理论按接受新产品的早晚把消费者分为 5 个层次,从早到晚依次为创新者、早期采用者、早期大众、后期大众和落后者。最初 2 个层次看重新颖性,而大众看重实绩和安心,两者需求不同,因此普及容易在交界处停滞。指出这道鸿沟的是杰弗里·摩尔,他认为要打开主流市场,需要换一种面向大众的销售方式。

类比一款新厨房电器在少数爱好者之间颇有口碑,却迟迟进不了那些要等周围评价和店头销量的大多数家庭,两者之间就隔着一道看不见的沟。

记法chasm 在英语中指“地面上的深裂缝”。它不是一步就能跨过的沟,而是不架桥就过不去的裂谷。

考点

  • 常考裂谷(鸿沟)(キャズム)是早期采用者(アーリーアダプター)与早期大众(アーリーマジョリティ)之间的隔阂,跨不过去,普及就会止步于部分人群。

该术语的过去问 2 题 キャズム

魔之川(魔の川)是新事业诞生过程中的第一道障碍,位于把研究成果推进到面向产品化的开发的环节。

技术经营认为,新事业要经历从研究到开发、商业化,再到产业化这 4 个阶段,并给各阶段交界处的障碍起了名字。研究成果即使有趣,如果看不出能用在哪里、要做成什么产品,就不会被选为开发对象,于是止步于此。

类比实验室里发现的有趣现象,因为看不到用途,一直沉睡在研究笔记里,这就是第一条河。

记法“魔”是迷惑人的东西。可以记成:看不到用途的研究成果迷失方向,被河水冲走。

考点

  • 易混魔之川(魔の川)的问题在于研究成果的用途和产品形态能否确定。筹措资金成为大难关,是在下一步从开发(開発)走向商业化(事業化)的阶段。

该术语的过去问 1 题 魔の川

死亡之谷(死の谷)是把开发出的技术或样品推进到作为产品销售并获取利润的商业化阶段时的障碍。

商业化需要在量产设备、销售体系和人才上投入大量资金,但此时还没有销售收入,因此容易因筹不到资金和资源而停滞。它是新事业创建的第 2 道障碍,在越过研究与开发之间的魔之川之后出现。

类比手里拿着做好的样品,却筹不到量产资金,迟迟等不来上市那一天。

记法译自英语 Valley of Death。可以记成:谷底就是资金耗尽的地方。

考点

  • 易混裂谷(鸿沟)(キャズム)和死亡之谷(死の谷)都是难以跨越的沟,但裂谷位于产品在市场上普及的途中,死亡之谷位于把开发出的技术变成事业的途中。

该术语的过去问 1 题 死の谷

「裂谷(鸿沟)」与「死亡之谷」的区别

比较点裂谷(鸿沟)死亡之谷
关键发生场景产品在市场上普及的过程中把开发出的技术变成事业的途中
交界早期采用者与早期大众之间开发与商业化之间
主要原因先进人群与大众的需求不同准备量产和销售的资金、资源不足

ダーウィンの海达尔文之海

在术语表中打开 ダーウィンの海

达尔文之海(ダーウィンの海)是把已商业化的产品培育到产业化、即成为足以支撑企业业绩的规模事业之前的障碍。

  1. 研究
  2. 魔之川
  3. 开发
  4. 死亡之谷
  5. 商业化
  6. 达尔文之海
  7. 产业化

越过 3 道障碍实现产业化后,新事业就能支撑企业业绩。

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产品投放市场后,其他企业也会进入同一市场,产品要面对能否持续被客户选中的竞争。这一名称借用生物在生存竞争中被选择留存的进化论,因此冠以达尔文之名。

类比好不容易摆上货架的新商品,在类似商品接连出现的卖场里,接受能否持续被选中的考验,那就是一片汪洋大海。

记法川 → 谷 → 海。障碍的名称从上游的细河到下游的大海依次排列。

考点

  • 常考达尔文之海(ダーウィンの海)是 3 道障碍中的最后一道,越过它就到达产业化(産業化)。

该术语的过去问 1 题 ダーウィンの海

「死亡之谷」与「达尔文之海」的区别

比较点死亡之谷达尔文之海
关键时期产品投放市场前产品投放市场后
主要难关资金和资源不足在市场中求生存的竞争
越过之后商业化产业化

要点

  • 开放式创新不仅引入外部技术,也包括把本公司技术向外部开放。
  • 创新者窘境是一个悖论:优秀企业一次次合理的判断累积起来,反而使其跟不上新技术带来的市场变化。
  • 裂谷(鸿沟)位于普及从喜欢新事物的少数人群转向看重实绩的大众的交界处。
  • 新事业诞生过程中的障碍,从上游起依次是 魔之川 → 死亡之谷 → 达尔文之海。

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