ダイレクトマーケティング直复营销

在教科书中学习品牌战略与渠道推/拉战略

定义直复营销（ダイレクトマーケティング）是企业不经过零售店等流通业者，通过邮寄、电子邮件、电话等直接作用于每一位顾客，并直接接收订单、咨询等反应的手法。

解说可以借助顾客名单和购买记录，针对不同对象改变内容进行接触。由于反应会按顾客逐一记录，比较容易衡量哪种接触起了作用。

类比就像邮购公司按老顾客的喜好把目录寄到家里，再根据寄回的订购明信片了解打动了哪些顾客。

记忆钩子direct 是“直接”。和中间不经任何人的“直销”“直送”的“直”是同一个意思。