| 术语 | 一句话 | 关注点 |
|---|---|---|
| リーダーシップ | 把集体引向目标的影响力 | 带领一方的引导作用 |
| モチベーション | 促使人采取行动并坚持下去的动机和干劲 | 个人开始行动的理由 |
| ワークエンゲージメント | 对工作感到活力、热情和专注的心理状态 | 对待工作的投入状态 |
| メンタルヘルス | 劳动者的心理健康，以及保护它的举措 | 心理健康 |
| ワークライフバランス | 协调工作与私人生活、使两者都充实的理念 | 工作与生活的分配 |
领导力（リーダーシップ）是指为使集体朝目标前进而对成员施加作用、激发其行动和干劲的影响力。
它指的不是职务或权限本身，而是让人愿意主动行动的引导力量。代表性的PM理论（PM理論）把为取得成果而施加的作用称为P功能（目标达成功能），把维持团队凝聚力的作用称为M功能（集体维持功能），并认为两者都强的状态最理想。也有观点认为，应根据成员的成熟度等情况调整指示的强弱。
类比走山路时，如果熟悉路线的同伴走在最前面，即使他不是组长，周围的人也会自然地跟上去。
记法英语的 lead 意为“走在前面指路”，可以联想成不是从后面推，而是在前面拉着大家走的样子。
考点
动机（积极性）（モチベーション）是指促使人采取行动并坚持下去的动机激发（動機づけ）或干劲。
| 外在动机 | 内在动机 | |
|---|---|---|
| 干劲的来源 | 外部给予的报酬或评价 | 本人的兴趣或成就感 |
| 例子 | 按业绩发放的奖金、表彰 | 掌握新技术的乐趣 |
| 注意点 | 刺激一旦消失，干劲容易下降 | 难以从外部直接给予 |
人们常把它分为两类：由工资、晋升、表彰等外部刺激带来的外在动机，以及由工作的乐趣、成就感等从本人内心产生的内在动机。为借助报酬等激发干劲而设置的机制称为激励机制（インセンティブ）。
类比用骑自行车来比喻，外在动机相当于别人从后面推你的力量，内在动机则相当于自己踩踏板的力量。
记法motivation 源自意为“使移动”的拉丁语，和英语的 move、motor 是同一家族的词。
考点
工作投入（ワークエンゲージメント）是指在工作中感受到活力、热情和专注，并充满朝气地投入其中的心理状态。
| 要素 | 状态示例 |
|---|---|
| 活力 | 不易疲劳，遇到困难也能坚持下去 |
| 热情 | 对工作感到自豪和有意义 |
| 专注 | 专心于工作，忘记时间的流逝 |
它指的不是一时高涨的干劲，而是面向整个工作的持续、积极的状态。与之相对的是干劲耗尽、身心俱疲的倦怠（バーンアウト，即燃尽）状态。它作为同时关系到员工健康和生产率的指标，被用于企业的人才措施中。
类比就像练习自己喜欢的乐器时入了迷，回过神来天已经黑了，可以想象这种状态在工作中持续着。
记法engage 有齿轮相互啮合的意思，可以联想成人与工作紧紧咬合、一起转动的样子。
考点
| 比较点 | 动机（积极性） | 工作投入 |
|---|---|---|
| 关键表示的内容 | 行动力量的来源（靠什么产生干劲） | 与工作相关联的状态（如何投入工作） |
| 持续方式 | 随刺激或目标而升高或下降 | 面向整个工作持续存在 |
| 提升手段示例 | 报酬与评价、工作意义 | 工作自主权、成长机会、周围的支持 |
心理健康（メンタルヘルス）是指劳动者的心理健康状态；在职场上，预防其失调、及早发现并应对的举措也包含在内。
如果因工作量或人际关系造成的压力（ストレス）持续存在，身心失调可能导致停职休养。企业从关照员工健康的立场出发，开展定期确认压力程度的压力检查（ストレスチェック）、设立咨询窗口、抑制长时间劳动等工作。
类比正如身体的定期体检是为了预防和早期发现疾病，心理状态也同样需要定期检查，并准备好可以咨询的地方。
考点
工作生活平衡（ワークライフバランス）是让工作与家庭、育儿、护理、兴趣爱好等私人生活相互协调，使两者都充实的理念。
它追求的不是在工作和生活之间二选一，而是让两者都能轻松持续的工作方式。具体措施包括改善长时间劳动，引入弹性工作时间制（フレックスタイム制）和远程办公（テレワーク），以及完善育儿、护理休假制度等。
类比可以想象在天平两端放上工作和生活，不断调整重量，不让任何一边过度倾斜。
考点
| 比较点 | 心理健康 | 工作生活平衡 |
|---|---|---|
| 关键对象 | 劳动者的心理健康 | 工作与私人生活的时间、角色分配 |
| 举措示例 | 压力检查、咨询窗口 | 弹性工作时间制、远程办公、休假制度 |
| 效果体现 | 预防和早期发现失调、减少停职 | 兼顾私人生活、更容易持续工作 |
从本单元的过去问中选 3 题
开始做确认题