在教科书中学习市场营销战略的基本框架
定义细分营销(セグメントマーケティング)是把市场划分为若干具有共同特性的顾客群,即细分市场(セグメント),再只针对目标细分市场开展措施的方法。
解说划分市场的工作称为市场细分(セグメンテーション),从中选择目标的工作称为目标市场选择(ターゲティング),经过这两步就确定了目标客群。划分的依据除了居住地区、收入等属性外,也可以使用何时购买新商品之类的购买态度。与对整个市场采取同一措施的大众营销(マスマーケティング)相比,更容易把有限的预算集中到容易产生反响的客群上。
类比就像书店把顾客分成“备考学生”“育儿中的父母”“爱好钓鱼的人”等,再按到店较多的客群挑选平台上陈列的书。
记忆钩子segment 的意思是“切分出的一块”,可以想象像掰橘子瓣一样,把市场一块块分开。