教科書で学ぶ変更とサービスの移行
定義構成管理は、サービスを形づくる機器やソフトウェア、手順書といった構成品目を洗い出し、その情報を正確で最新の状態に保つプロセスである。
解説構成品目は、管理の対象として登録するサービスの部品 1 つ 1 つのことで、版数や置き場所、ほかの品目とのつながりを記録する。記録は構成管理データベース (CMDB) にまとめ、変更の影響を調べるときや障害の原因を探すときの拠り所にする。
たとえ図書館の蔵書目録のようなもの。どの本がどの棚に何冊あるかが正しく載っていて初めて、入れ替えや修理の計画が立てられる。
記憶フック英語では Configuration Management。configuration は「配置・組み合わせ」の意味で、部品がどう組み合わさっているかを書き留める係と覚える。