教科書で学ぶビジネス戦略の目標設定と評価指標
定義KGI (Key Goal Indicator、重要目標達成指標) は、戦略や活動が最終的に達成すべき結果を数値で表した指標である。
解説「いつまでに、何を、どれだけ」を数値で示すことで、目標を達成できたかどうかを誰が見ても判定できる。到達点を数値にしておくと、そのあとに置く決め手や指標も、この値から逆算して決められる。
たとえマラソンで「4 時間以内に完走する」と決める目標タイムのようなもの。
記憶フックG は Goal。ゴールテープを切ったかどうかを数える指標、と頭文字で覚える。