教科書で学ぶ業務要件定義 — 機能要件・非機能要件と合意
定義業務要件定義は、現状の業務を分析して見えた問題点を踏まえ、新しい業務のあるべき姿 (業務の手順、役割と権限、業務ルールなど) と、システム化する範囲を明確にする作業である。
解説ソフトウェアライフサイクル (システムの企画から開発・運用までの流れ) では、企画の次に来る要件定義プロセスで行う作業である。目的は、システム化する範囲とそこで要る機能を具体的にし、利害関係者 (システムを使う部門や発注する側など、そのシステムに関わる人や組織) と認識をそろえることにある。
たとえ引っ越しの前に、今の家で不便な点を書き出し、新しい家での暮らし方を家族で決めることに似ている。間取りの図面を描くのは、その後の段階である。