教科書で学ぶマーケティング戦略の基本フレームワーク
定義4P は、Product (製品)・Price (価格)・Place (流通)・Promotion (販売促進) という売り手が決める 4 つの要素で、これらを組み合わせて施策を設計することを マーケティングミックス という。
解説4 つの要素は別々に決めるのではなく、狙う顧客に合うように互いを整合させて組み合わせる。Place は「場所」と訳されることもあるが、中身は商品を顧客に届ける経路 (販売チャネル) の選び方である。Promotion の手法には、販売店や販売員に働きかけて商品を勧めてもらう プッシュ戦略 と、広告などで消費者の購買意欲を高めて店に足を運んでもらう プル戦略 がある。
たとえパン屋の開店準備で、どんなパンを焼くか、いくらで売るか、駅前の店で売るか移動販売にするか、チラシを配るか試食を出すかを、店主がひとまとめに決める作業に似ている。
記憶フックPlace の P は「場所」でなく「届け方」と読み替えると、流通経路の話だと分かる。