ステークホルダ

教科書で学ぶプロジェクトの体制と登場人物

定義ステークホルダ（利害関係者）は、プロジェクトの進め方や結果に影響を与える、または影響を受ける個人や組織である。

解説プロジェクトの内側で働く人も、結果しだいで仕事の量や評価が変わるので、外側の利用者や出資者と同じく当事者になる。立場が違えばプロジェクトに寄せる期待も違い、ときにぶつかり合う。プロジェクトマネージャは誰がどんな期待を持つかを早めに把握し、その間を調整する。

たとえ道路工事でいえば、工事をする会社だけでなく、回り道を強いられる近所の住民や、店の前を掘り返される商店も、工事の影響を受ける当事者になる。

記憶フックstake には「賭け金・出資分」の意味があり、have a stake in で「〜に利害がある」。結果に何かを賭けている人と読むと、内側の人も外側の人も入る理由が見える。

教科書で学ぶ企業の社会的責任と環境対応

定義ステークホルダ は、企業の活動から影響を受けたり、企業に影響を与えたりする利害関係者 の総称である。

解説株主のほか、従業員、顧客、取引先、地域社会、行政なども含まれる。CSR で企業が責任を果たす相手は、このステークホルダ全体である。

たとえ町内のお祭りを開くと、主催者だけでなく、出店する店、参加する住民、音が届く近所の家まで、影響を受ける人すべてが関係者になる。

記憶フック英語の stake (利害・賭け金) を hold (持つ) 人、つまり企業の行方に何かを賭けている人と読める。