教科書で学ぶ組織形態
定義マトリックス組織は、職能の軸と事業 (製品やプロジェクト) の軸を縦横に組み合わせ、構成員が両方の部門に属する格子形の組織である。
解説1人が職能部門の上司と事業側の上司の双方から指示を受けるので、専門性を保ちながら事業の目的にも合わせて動ける。その代わり、2つの指示がぶつかると、どちらを優先するかの調整に手間がかかる。
たとえ学校で、クラス担任と部活動の顧問の両方から指導を受ける生徒に似ている。予定が重なると、どちらに従うか迷う。
記憶フックmatrix は数学の行列。行と列が交わるマスに1人ずつ人が入る。