教科書で学ぶ経営資源を統合する情報システム(CRM・SCM・ERP・知識経営)
定義ERP (企業資源計画) は、社内の 基幹業務 の情報を一元的に扱い、ヒト・モノ・カネ・情報の経営資源を全社で最適に活用するための考え方と仕組みである。
解説基幹業務とは、企業の活動の土台になる日常の業務を指す。部門ごとに別々のシステムで管理していたデータを共通のデータベースにまとめるので、ある部門の入力がすぐ他部門の数字に反映され、経営の状況を全社で同じ数字で見られる。これを実現する既製の統合業務ソフトを ERPパッケージ と呼ぶ。
たとえ家計簿と予定表と冷蔵庫の在庫メモを一冊のノートにまとめ、家族全員が同じページを見て買い物やお金の使い方を決めるようなもの。
記憶フックE は Enterprise (企業全体)。部門でなく「全社」の資源を扱う。