BPR

在教科书中学习业务建模与业务改善·自动化

定义BPR（业务流程再造）是不以现有的业务做法为前提、从根本上重新设计业务流程的改革思路。

解说重新审视的对象不只是作业步骤，还涉及组织形态和信息系统的用法。目的是把成本、质量、处理时间等成果提高到局部修补无法达到的水平。有时也会把原本由不同部门依次完成的作业合并为一项。

类比不是逐站一点点修改换乘繁多的线路图，而是重新铺设一条通往目的地的铁轨。

记忆钩子Re-engineering 就是“再一次（re）设计（engineering）”。