BSC

在教科书中学习业务战略的目标设定与评价指标

定义BSC 是取 Balanced Scorecard 首字母而成的缩写，与平衡计分卡（バランススコアカード）指同一个框架。

解说以企业的愿景和战略为起点，在每个视角下设定战略目标，再为各目标找准成功的关键（CSF），并配上衡量指标、目标值和具体措施。这样就把抽象的战略细化成一线每天可以着手的行动。

记忆钩子Scorecard 就是“成绩单”。从英文字面可以联想到一张不只看财务、分 4 栏打分的成绩单。