教科書で学ぶ経営資源を統合する情報システム(CRM・SCM・ERP・知識経営)
定義SCM (供給連鎖管理) は、原材料の調達から生産・物流を経て消費者に届くまでの流れを、取引先も含めて一つのつながりとして管理し、全体を最適にする手法である。
解説この一連の流れを サプライチェーン (供給連鎖) と呼び、複数の企業にまたがることが多い。各社が需要や在庫の情報を共有すれば、作り過ぎや品切れが減り、届くまでの時間も縮む。
たとえ畑から食卓まで、農家と市場とスーパーが入荷の見込みを互いに知らせ合い、野菜を余らせず切らさず届けるようなもの。
記憶フックSupply Chain = 供給の鎖。仕入れ先から店までの各社が、鎖の輪のように一本につながっている。